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こまりごと相談

こんなお悩み、解決いたします!

複合機の不具合

  • 「紙が詰まって取れない」
  • 「アラームランプが点いて動かない」
  • 「プリンターの出力が出来ない」
  • 「コピーに線が入る」
  • 「スキャナーが使えない」

パソコンの不具合

  • 「立ち上がらない」
  • 「操作性が遅い」
  • 「インターネットに接続できない」
  • 「メールが使えない」
  • 「プリンターの設定が分からない;特殊紙の設定が分からない」

MFP(複合機)に関するQ&A

Q:紙が詰まって取れない
Q:アラームランプが点いて動かない
Q:プリンターの出力が出来ない
Q:コピーに線が入る
Q:スキャナーが使えない

リコーFAQ

こまったことが発生したときは、本機の使用説明書やヘルプを参照するほか、リコーのFAQ ページ「よくあるご質問-FAQ-」を活用します。具体的なお困りごとの解決策を知りたいときにご覧ください。
① リコーのFAQ ページ(https://www.ricoh.co.jp/support/qa/)にアクセスし、「複写機/ 複合機」にお使いの機種を指定して検索します。
② お使いの機種のFAQ ページが表示されたら、キーワードやFAQ
番号や入力して、お困りごとの解決方法を検索します。
キーワード検索の結果は、問い合わせの多い解決方法から順に表示されます。
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